Cobro gradual del agua, en la agenda de la CRA

JORGE IVÁN CASTAÑO Y LUIS ANGEL GIRALDO

LA PATRIA | NEIRA

Roger Solano vive en el barrio Carlos Parra en una casa arrendada de estrato 3. Debe pagar los servicios de luz, agua y aseo. Las alzas en el cobro de las facturas lo preocupan, porque para sostener a su familia trabaja en una pequeña cafetería en la Terminal de Transporte y lo que gana no le alcanza.

Comentan que la factura del agua ha subido el triple. "La casa permanece sola durante el día. Le hice el reclamo a Empocaldas".

Los habitantes de Neira señalan que la visita al municipio del gerente de Empocaldas, Carlos Agudelo, no surtió efecto, porque las facturas siguen llegando con más alzas.

"Cada mes pagamos más. ¿Para que sirvió esa visita? Suben las facturas y no hay cómo pagarlas", dice un adulto mayor, quien pagó el mes pasado $200 mil y para este mes debe pagar $431 mil.

Situación similar vive Manuel Soto, quien pagó hace un mes $82 mil y ahora debe pagar $140 mil.

Respuesta

Carlos Agudelo, gerente de Empocaldas, reconoce y entiende las quejas de los usuarios, pero insiste en que no puede hacer nada porque los incrementos fueron estipulados por el Gobierno Nacional.

"Los usuarios deben de entender que nosotros no incrementamos las facturas, sino que fue una decisión de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA). Nosotros debemos cumplir con esa directriz y se nos sale de las manos. Con el gobernador, Guido Echeverri, presentamos las quejas y se está surtiendo efecto. La CRA nos escuchó", insistió Agudelo.

José Luis Acero, viceministro de Agua y Saneamiento Básico, en un comunicado, le respondió al gobernador que la propuesta de realizar un cobro progresivo ya está en la agenda de sesiones de la CRA. "Aprobó incluir en la agenda regulatoria el proyecto Progresividad en la aplicación de las tarifas resultantes de la Resolución CRA 825 del 207. El documento será expedido mediante resolución de la Comisión en las próximas semanas".

Marta Valencia

Pagaba $35 mil, pero este mes llegó de $175 mil 800. Somos dos personas nada más y no permanecemos en la casa. ¿De dónde sacaré esa plata?

Alba Lucía Giraldo

Pagaba $35 mil ahora son $160 mil. No nos dan ninguna solución solo que hay que pagar y con qué. No tenemos ese dinero.  

En Marquetalia

Usuarios protestaron esta semana por el alza en las facturas. Líderes comunitarias manifestaron que la empresa falló por no socializar los incrementos de tarifas de acueducto y alcantarillado. También los maestros del municipio participaron en una firmatón en contra de los aumentos de las tarifas. Varias personas permanecen encadenadas en la puerta de la oficina de Empocaldas como protesta por las alzas que van desde el 18% hasta el 154%, según participantes de la marcha que realizó el jueves.

¿Por qué aumentaron las tarifas?

* Este aumento tiene en jaque a 908 municipios del país, 12 de ellos pertenecen a Caldas: Samaná, Victoria, Marquetalia, Manzanares, Marulanda; Viterbo, Supía, Marmato, Filadelfia, Aguadas, Salamina y Neira.

*Esto es consecuencia de la Resolución 844 del 2018 que le ordenó a la CRA efectuar aumentos de hasta el 90% y del 100% en los servicios de acueducto y alcantarillado para aquellos municipios con 5 mil o menos suscriptores, sin aplicar el concepto de gradualidad que antes se hacía.

* Según la CRA, desde el 2016 las tarifas no habían sido actualizadas y se venían manejando costos del 2003 y 2004.