Agencias de viajes y turismo piden líneas de créditos directas para el sector como salvavidas para sobrellevar la pandemia

LA PATRIA | MANIZALES

Ayer se dio apertura al evento académico del turismo de Colombia: el 25 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo. Cerca de 400 empresarios asisten a la cita en Pereira (Risaralda) para conocer sobre las nuevas dinámicas y tendencias del sector.

Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de Anato, durante su intervención, aprovechó el espacio para solicitar seis ayudas adicionales al Gobierno nacional que les permita a las agencias sobrellevar la situación.

“Hemos sido privilegiados en algunos aspectos si nos comparamos con otros países de la zona, Colombia abrió sus fronteras más rápido que otros destinos, y en septiembre de 2020 comenzaron los primeros vuelos aéreos nacionales. Queda un año de Gobierno, y queremos agradecer los alivios recibidos, pero también aprovechar para solicitar apoyo extra teniendo en cuenta las necesidades que tiene aún el sector y que serán cruciales para acelerar su recuperación”, explicó la dirigente gremial.

Solicitudes
La primera solicitud se relacionó con una solución para la consecución de cuentas en moneda extranjera, pues las agencias mayoristas, principalmente, que dependen del producto emisivo, han visto una disminución en la productividad. “Esperamos que, como meta de Gobierno, en lo que resta del año, podamos analizar y hacerle entender a las entidades financieras que ofrecen el servicio, la importancia que esto conlleva para la dinámica de los viajes.

La segunda se refirió a la preocupación de Anato frente a las quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia de Transporte, pues se teme que terminen en sanciones injustas a las agencias por casos como los sucedidos con la aerolínea Interjet u otros proveedores de la industria, por lo que se hace indispensable delimitar la responsabilidad de las empresas, o establecer medidas que permitan el cumplimiento ante las autoridades como la SIC para el llamamiento en garantía, y de esa forma, exigir al tercero la indemnización del perjuicio.

Una tercera petición tuvo que ver con la implementación de una estrategia integral que mejore substancialmente el acceso a las tecnologías por parte del sector, lo que daría un espaldarazo importante a la industria de los viajes abonando terreno a futuro, para que genere mayor información para los viajeros, y que las agencias puedan integrar mayor contenido turístico, y de este modo la oferta de viajes sea más robusta.

Un cuarto punto hizo referencia al acceso al crédito, pues al 48% de las empresas que lo solicitaron les fue negado, al ser catalogadas como factor de riesgo y a pesar de los cupos exclusivos para turismo, las agencias siguen manifestando seguir teniendo la misma dificultad.
“Debemos realizar líneas de crédito directo para empresas de turismo, pero con reglas acordes a la realidad del impacto económico de nuestro sector, que se dé una refinanciación de créditos con periodos muertos de un año, tasas más bajas y plazos mínimos de 5 años para la amortización de capital e intereses”.

El quinto punto se basó en una apuesta estratégica en pro de la recuperación de la conectividad aérea, para facilitar las condiciones del turismo doméstico y a unos precios accesibles para los colombianos, además de preparar las regiones con potencial turístico para la diversificación de la oferta.

El último requerimiento se relaciona con la recuperación de la confianza empresarial, aspecto determinante para la recuperación económica de la industria, y que debe darse a través del control de la informalidad.

“Debemos propender por espacios competitivos donde las reglas de juego sean para todos los actores, Sí uno de los objetivos ha sido la protección del consumidor, con mayor razón deben establecer los estímulos para la protección de las empresas de turismo, que son las generan el empleo.

Congreso
El lema del congreso, que culmina hoy, tiene como lema “Adaptación e innovación, el futuro del turismo”. 

La presidenta ejecutiva de Anato destacó el desarrollo del turismo de naturaleza en el Eje Cafetero, al igual que el avistamiento de aves, agroturismo, termalismo, entre otras. “El producto que la región brinda hace parte de la oferta turística exportable, que tradicionalmente acompaña el portafolio de las agencias de viajes receptivas colombianas en las ferias internacionales”. 

Señaló que el turismo no puede enfrentar esta problemática solo, por eso la importancia de una visión compartida en el trabajo público-privado como elemento fundamental para recuperar a las empresas, el empleo, la reactivación, y esto, seguramente mejorará otras cifras de desarrollo y bienestar de las regiones del país.