Usuarios de Medimás, con medicamentos interrumpidos

Elizabeth R. Rojas

LA PATRIA | Manizales

Alexandra Betancurt y su familia costean desde febrero del 2018 los medicamentos que necesita su mamá, Julialba Trujillo. A la paciente de Medimás le tratan la espondilosis y la fibromialgia que padece. Aseguró que Disfarma, operada por Solinsa, no se los ha entregado por varios motivos.

"Tenía pendiente tres entregas, pero me dicen que a la de diciembre se le pasó la fecha. No fue mi culpa, no tenían los medicamentos. Dijeron que la Territorial no pagaba, pero el martes pregunté si estaban entregando ese fármaco y respondieron que sí. Cuando voy contestan que no lo tienen", dijo Alexandra, que viajó desde Chinchiná.

Gloria Serna, también adscrita a Medimás, contó que a una familiar hace poco más de 20 días también le negaron un medicamento para tratar el cáncer que padece.

Responde

El pago de esos medicamentos no incluidos dentro del Plan de Beneficios en Salud (No PBS) corresponde al departamento, es decir, a la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC). Eso lo manejan con recursos del Estado y afecta al régimen subsidiado.

Se contactó a la DTSC para averiguar sobre la situación y a cuánto ascendía la deuda. Sin embargo, el personal habilitado para aclarar no respondió los requerimientos.

Claudia Guerrero, gerente Medimás - Regional Caldas, dijo que la suspensión se dio solo por 15 días y que, desde que se enteraron de la falla -que ya fue superada-, contactaron a la DTSC para buscar una salida.

"Esto muestra cómo funciona el Sistema de Seguridad Social, sobre todo en Caldas, que con el modelo que se tiene para el PBS, es la DTSC la que asume ese gasto", concluyó.

LA PATRIA buscó la versión de Disfarma vía telefónica y no obtuvo respuesta. Al cierre de esta edición, se esperaba que contestaran el correo electrónico enviado.