Explore el Google Garage Digital, herramientas para emprendedores

Margaret Sánchez

LA PATRIA | Manizales

Empresas de tecnología como Amazon, Apple y Google nacieron en un garaje y ahora los emprendedores pueden acudir al Garage Digital para comenzar y consolidar su transformación digital.

Se trata de una plataforma de Google en la que hay cerca de 25 cursos cortos y gratis sobre marketing digital, comercio electrónico, presencia en línea, redes sociales, desarrollo web y buscadores.

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) y la aceleradora e incubadora bogotana Bictia, con apoyo de la Universidad de Manizales, brindaron ayer una capacitación sobre cómo sacarle provecho a esta herramienta de formación. 

“Desde la Cámara queremos impulsar a las pequeñas, medianas y grandes empresas que se metan en el comercio electrónico. El comercio tradicional se está transformando y queremos ser competitivos frente a otros países; esta es la vía”, apuntó Adriana Vanegas, coordinadora de Producto de CCCE.

Para Juanita Rodríguez, exministra de Economía Digital y presidenta de la Junta Directiva de la aceleradora e incubadora bogotana Bictia, este es el momento de la cuarta revolución industrial y las empresas deben adaptarse y transformarse. “El primer paso es modernizarse, usar la tecnología en el día a día de sus negocios para llegarla a más clientes, para ser más efectivos en su operación interna y externa”.

Agregó que hay que entender los nuevos modelos de negocios inmersos en la economía colaborativa y las tecnologías, que abordan de manera distinta el mercado y el cliente. Enfatizó en que los empresarios deben creer en el proceso y formarse.

Procesos

Rodríguez destacó la apertura en mayo del Centro para la Cuarta Revolución Industria en Medellín, financiado por el Foro Económico Mundial, que permitirá más analítica de datos, inteligencia artificial e internet de las cosas para empresas de Colombia y Latinoamérica.

Recordó la importancia de los programas de mentoría y acompañamiento para emprendimientos digitales como Apps.co, Manizales Más, Ruta N y aceleradoras como Wayra, de Telefónica, que enfocan a las personas en su idea de negocio en el sector TIC. “Son un atajo con lupa, hacen que no te pierdas en los recovecos, te enfocan en el objetivo y en aprender de los errores que otros cometieron. Te ayudan a validar la idea de negocio”. 

Consejos 

Para motivar el uso de Garage Digital (https://learndigital.withgoogle.com/garagedigital), el experto en marketing de Google Luis Alberto Betancourt presentó la plataforma y les dio pautas a los asistentes a la hora de llevar su negocio al campo digital o realizar Cursos de marketing digital. 

* Si tiene un producto o negocio que las personas ya conocen, enfóquese en los motores de búsqueda como Google. A corto plazo use estrategias de pauta para aparecer en los hallazgos de los usuarios. “Hoy en día buscamos las cosas que necesitamos en Google y si no las encontramos, casi que se piensa que no existen”, indicó Betancourt. A mediano y largo plazo puede optimizar su estrategia para aparecer de manera orgánica, sin pagar, con contenidos que generen valor a sus posibles clientes. 

* Si tiene un producto innovador que la gente no conoce, las redes sociales son el escenario para hacer la difusión. Recuerde que estas plataformas son de interacción, así que no las abra por abrirlas, planee cómo va hacer la gestión de esa comunidad. “La clave está en la interacción, si no escucho no hago nada”. Betancourt agregó que hay que evitar caer en el error de vender todo el tiempo. “Antes de extraerle valor a la comunidad, hay que generarle contenidos de valor para que se acerquen y tengan empatía, después les muestro mis productos y servicios. Las ventas llegarán más adelante”. 

* Construya sitios web pensados en la necesidad del mercado y no de lo que quiere el empresario, hay que ser crítico, pensar en cómo buscan los usuarios. Así evitará gastar dinero en desarrollos ineficientes. “Por eso la mayoría de sitios web tiene un inicio, una misión, una visión, unos servicios, y un contáctenos, eso más allá de una tarjeta de presentación, no servirá mucho”. 

* No dé tiros al aire, una estrategia digital aprovecha los datos que le dan plataformas como Google o las redes sociales. Así podrá medir los resultados de sus esfuerzos en tiempo y dinero. “El mundo digital permite medir, aprender y decidir con datos”. 

CyberLunes
Este lunes y martes se realizará la edición 14 de CyberLunes, en la que 100 miembros de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico ofrecerán descuentos en viajes, electrodomésticos, ropa, accesorios y otros productos y servicios. La jornada busca motivar las compras por internet. Más información en www.cyberlunes.com.co