TATIANA GUERRERO
LA PATRIA | MANIZALES
Albeiro Gómez madrugó ayer para comprar un edredón en el Éxito de Fundadores. En medio de ese trajín, recibió una llamada de su hermana. La mujer detrás del teléfono le preguntó si había mucha gente haciendo fila. El hombre respondió: no mujer, esto está muy solo. Hay poca gente.
El imaginario de un segundo día sin IVA, atestado de personas sobreviviendo a las largas colas no se cumplió. La jornada se tornó tranquila con una afluencia normal y controlada de consumidores.
La directriz del Gobierno nacional de suspender las compras presenciales de electrodomésticos y tecnología en las grandes superficies pareció surtir efecto.
Lina María Salazar, la gerente del Éxito en Manizales, señaló que los cambios fueron abismales. “El 19 de junio tuvimos colas desde que abrimos a las 6:00 a.m., la gente no cabía para ingresar en la sección electro - digital y estuvimos atendiendo hasta las 10:30 p.m. Hoy (ayer) los clientes están en la sección de textiles”.
Cultura ciudadana
Falabella, el Éxito y Olímpica ubicaron cintas de peligro para restringir el ingreso de los clientes. Mientras que en K-Tronix la medida fue más drástica con el cierre total de la tienda.
La secretaria de Gobierno municipal, Patricia del Pilar Ruíz Vera, indicó que la orden del presidente fue acertada y que se vio reflejada en la poca concurrencia de compradores. “Hubo buen comportamiento, lo que hizo posible un mayor control y evitar contagios”.
Se las ingeniaron
La restricción de ventas presenciales solo aplicó para los segmentos de gran tamaño. Los almacenes más pequeños tenían vía libre para ofrecer sus productos. Sin embargo, el aforo fue mínimo.
En Maxi Hogar, ubicado alrededor de la Plaza de Bolívar, los clientes no pasaban de 10. Su gerente, Juan Camilo Aristizábal, contó que realizaron una preventa una semana antes para que los compradores separarán los artículos con el descuento. “La gente fue muy receptiva, hizo sus compras y pagó desde la comodidad de sus casas”, celebró.
Congestión virtual
La congestión y las horas de espera se trasladaron a las páginas virtuales de tiendas que ofrecen equipos y tecnología, como K-Tronix, Falabella y el Éxito. Usuarios se quejaron en redes sociales que tuvieron que esperar un turno que sobrepasaba el puesto 2 mil y que hubo fallas en la web.Además, aseguraron que los precios estaban más altos.
José Manuel Restrepo, el ministro de Comercio, Industria y Turismo, dijo a Blu Radio, que el 90% funcionaron sin contratiempos. “Desde las 12:00 de la medianoche hemos tenido un crecimiento de 2,5 veces más de lo que tuvimos el primer día sin IVA”, complementó.
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