Foto | Tomada de Bancolombia | LA PATRIA
El Gobierno colombiano adelanta un proyecto que gravaría algunas transacciones entre billeteras digitales, como la plataforma Bre-B, con una tasa del 1,5%. Mientras tanto, el Grupo Aval lanzó su nuevo sistema de transferencias por WhatsApp.
La era de las transferencias de dinero por chat llegó a Colombia. Desde esta semana, los usuarios de la billetera digital Dale!, del Grupo Aval, pueden enviar dinero directamente desde WhatsApp sin necesidad de aplicaciones externas. La funcionalidad usa el sistema Bre-B, la plataforma de pagos inmediatos del Banco de la República que sustituyó a Transfiyá.
De acuerdo con el Grupo Aval, el servicio es gratuito, seguro, inmediato y funciona como una conversación más. Basta con escribir al número oficial 315 269 6532, seguir las instrucciones del asistente y confirmar el monto. En segundos, el dinero llega al destinatario.
"Mover dinero debe ser tan natural como enviar un mensaje, con toda la confianza y respaldo de nuestras entidades", aseguró María Lorena Gutiérrez, presidenta del Grupo Aval, al anunciar oficialmente el lanzamiento. Esta nueva opción se suma al ecosistema digital que promueve la inclusión financiera en el país.
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¿Qué pasa con el 15x1.000, polémica propuesta del Gobierno colombiano?
Este avance llega en medio de la polémica por el proyecto del Ministerio de Hacienda que propone aplicar una retención del 1,5% (15x1.000) a los pagos digitales por plataformas como Nequi, Daviplata, Dale! o Bre-B.
Aunque el Gobierno insiste en que no se trata de un nuevo impuesto, sino de una medida para "igualar la cancha", el anuncio ha causado inquietud entre usuarios, pequeños comerciantes y expertos.
"No se está creando un nuevo tributo, se está ajustando una retención que ya existe para tarjetas de crédito y débito", explicó la cartera en un comunicado.
Asimismo, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) detalló que la medida aplicaría solo si el receptor del dinero es responsable del IVA o pertenece al régimen ordinario, es decir, no afectaría a la mayoría de usuarios que hacen transferencias personales.
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"Puede afectar la inclusión financiera": experto advierte sobre el 15x1.000
Esta medida puede tener efectos contrarios a los que se buscan con la digitalización del dinero, de acuerdo con la advertencia del economista Daniel Franco.
"El sistema de pagos digitales solo funciona si es interoperable, inmediato y gratuito. Si se rompe esa gratuidad, la gente vuelve al efectivo", explicó Franco.
Según el experto, la retención puede generar un sobrecosto que afectaría especialmente a negocios pequeños con márgenes muy ajustados, como panaderías, peluquerías o tiendas de barrio. "Es probable que muchos terminen trasladando ese costo al cliente", añadió.
Franco comparó la situación con el caso brasileño de Pix, un sistema similar al de Bre-B: "En Brasil, el rumor de un impuesto digital hizo que las transacciones cayeran. Tuvo que salir el mismo presidente a desmentirlo. Aquí ya hay letreros en negocios que avisan cobros extra por usar Nequi o Daviplata".
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WhatsApp, aliado inesperado para las transferencias digitales en Colombia
En contraste, la habilitación de WhatsApp como canal de transferencias representa una oportunidad para ampliar el acceso financiero en Colombia, sobre todo en sectores que aún se resisten a la banca tradicional.
Con una penetración del 91,9 % entre usuarios digitales mayores de 16 años -según Data Reportal-, WhatsApp es la aplicación más utilizada en el país. Esta nueva funcionalidad busca cerrar la brecha digital y facilitar el uso del dinero electrónico.
Grupo Aval fue el pionero, pero se espera que las demás entidades financieras del país den pronto el salto a esta nueva realidad. "Esta integración simplifica el proceso, elimina barreras tecnológicas y genera confianza, especialmente entre adultos mayores, sectores rurales o comerciantes informales", señaló María Lorena Gutiérrez, presidenta de Aval.
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¿Y el futuro de Bre-B?
Bre-B, lanzada recientemente por el Banco de la República, es la plataforma que permite enviar y recibir dinero entre bancos, billeteras y personas, en tiempo real, sin costo y con una llave digital.
En su primera semana de operación, procesó 17 millones de transacciones. Para algunos analistas, cargar estas operaciones con retenciones puede frenar su expansión.
"Bre-B nace para competir con el efectivo. Si le añadimos costos, pierde sentido", afirmó Daniel Franco. Advirtió además que esta retención podría convertirse en una puerta abierta para gravar más transacciones a futuro, como ocurrió con el 4x1.000.
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