Usuarios realizan pliego de peticiones a empresas de servicios públicos

LA PATRIA| MANIZALES 

Ciudadanos del departamento de Caldas inconformes por el cobro de los servicios públicos domiciliarios realizaron una asamble virtual convocada por el Comité Popular de Usuarios de Manizales-Caldas. Los usuarios consideran que "empresas aumentaron el cobro sin tener en cuenta la situación de aislamiento obligatorio a raíz de la emergencia ecológica, económica y social declarada por la covid-19". 

En la asamblea realizada el pasado 3 de junio, los usuarios formularon el pliego de solicitudes a las empresas prestadoras de los servicios en Caldas, la Presidencia de la República, gobernador y alcaldes. 

Los consumidores solicitaron lo siguiente: 

1. Solicitar a las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios Aguas de Manizales, Chec, Efigas S.A ESP, Emas, Aquamana y Empocaldas

- Rebajar de inmediato el valor de las tarifas de sus servicios, realizando los trámites correspondientes ante la autoridades competentes.

- Hacer devolución de lo cobrado producto del aumento en el valor de las tarifas.

- Hacer devolución a los establecimientos comerciales del valor de lo cobrado en la factura de los servicios públicos, pese a estar cerrados por orden presidencial.

- En cumplimiento con la “responsabilidad Social Empresarial” y otros aspectos de ley, devolver parte de sus utilidades a los usuarios asumiendo por parte de las empresas el valor correspondiente al 40% de las facturas, correspondientes a los consumos de mayo, junio y julio de 2020 y un mes más después que termine el aislamiento.

2. Solicitar a la empresa Chec  EPM, que pruebe a todos los usuarios el valor pagado por la compra de energía en la bolsa para los usuarios regulados, el cual ha venido siendo aplicado al costo unitario de prestación del servicio – CU, de sus usuarios. Es decir, que evidencie de manera clara y precisa en que meses y a qué precio compro en la bolsa, la energía que en estos momentos se está cobrando a los usuarios.

3. Solicitar al presidente de la república, al gobernador de Caldas y a los alcaldes de los 27 municipios que con cargo al presupuesto anual de cada ente, se asuma el 40% del valor de los consumos de las facturas de los servicios públicos, correspondientes a los meses de mayo, junio, julio y un mes después, de que se levante el aislamiento obligatorio.

4. Instalar de inmediato una mesa de negociación con los diferentes actores empresariales, Departamentales y Municipales.

El 21 de mayo los mandatarios Eduardo Andrés Grisales, alcalde de Chinchiá;  Carlos Mario Marín, alcalde de Manizales; Luis Gonzaga Correa, alcalde de Neira; Mauricio Jaramillo, alcalde de Palestina; y Andrés Felipe Aristizábal, alcalde de Villamaría acordaron reunirse con las empresas Chec y Efigas S.A.ESP. Hasta el momento no se ha dado dicha reunión. 

Foro virtual 

Este jueves a las 4:00 de la tarde, LA PATRIA realizará un foro virtual a través de Facebook Live con las empresas de energía, gas, agua, y recolección de basura de Manizales con el fin de que respondan las inquietudes de los ciudadanos.