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Si está esperando el pago de un giro, seguramente se pregunta "¿ya llegó mi giro?". Es común que quiera conocer el estado de su transacción para tener tranquilidad.
Para ayudarle a resolver esta duda, le explicamos cómo verificar si su giro ya llegó a través de los principales servicios financieros y programas gubernamentales en Colombia. Podrá consultar sus transferencias en Supergiros, Efecty, Gane, así como verificar pagos del Ingreso Solidario, Devolución del IVA, Banco Agrario y Renta Ciudadana.
Verificar el estado de su giro es un proceso sencillo que le permitirá saber si su dinero está listo para ser cobrado. Continue leyendo para conocer el procedimiento completo.
En resumen
- Si está esperando el pago de un giro, puede consultarlo a través de diversos servicios financieros como Supergiros, Efecty y Gane, además de verificar transferencias de programas gubernamentales como Ingreso Solidario, Devolución del IVA, Banco Agrario y Renta Ciudadana.
- Para verificar el estado de su giro, puede seguir pasos sencillos en línea o acudiendo a las oficinas de estas empresas.
- En caso de retrasos en el proceso de pago de su giro, tenga paciencia y espere algunos días adicionales antes de realizar una reclamación. Si es necesario, contacte a la entidad correspondiente para resolver cualquier inconveniente durante el proceso de pago.
¿Ya llegó mi giro de Susuerte? ¿Cómo verificar si llegó?
Susuerte brinda servicios financieros, como pago de giros, en todo el departamento de Caldas. Sigue estos pasos para verificar el estado de un giro a través de esta empresa:
- Vaya al sitio web de SuperGiros.
- Ingrese su tipo y número de identificación.
- Acepte términos y condiciones.
- Siga las instrucciones.
¿Ya llegó mi giro del Banco Agrario? Cómo verificarlo
El Banco Agrario de Colombia es el operador oficial designado por Prosperidad Social para entregar las transferencias monetarias de varios programas gubernamentales. Para verificar si tiene un giro disponible en el Banco Agrario:
- Ingrese al enlace oficial de giros del Banco Agrario
- Seleccione su tipo de documento e ingrese el número correspondiente
- Escriba el código captcha que aparece en pantalla
- Autorice el tratamiento de datos y haga clic en "Consultar"
- El sistema le mostrará si tiene algún giro pendiente y la información sobre cómo y dónde reclamarlo
Los programas que maneja el Banco Agrario incluyen:
- Renta Ciudadana
- Devolución del IVA
- Colombia Mayor
- Otros subsidios gubernamentales
Si tiene un giro disponible, el sistema le indicará el punto de pago asignado, las fechas de cobro y los horarios de atención. Recuerde llevar su documento de identificación original para realizar el cobro.
¿Ya llegó mi giro de Renta Ciudadana? Siga estos pasos
Renta Ciudadana es un programa que busca contribuir a la superación de la pobreza mediante transferencias monetarias condicionadas y no condicionadas. Para verificar si ya llegó su giro de Renta Ciudadana:
Verificación de beneficiarios:
- Ingrese a rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co
- Haga clic en "Consulte aquí si su hogar es beneficiario"
- Complete el formulario con su tipo y número de documento, además de la fecha de nacimiento
- Envíe el formulario para ver si su hogar está registrado
Consulta de pagos:
- Ingrese aquí
- Seleccione la opción "Renta Ciudadana y Devolución del IVA"
- Ingrese su tipo y número de documento de identidad
- Complete la verificación captcha
- El sistema mostrará si tiene un giro disponible y dónde cobrarlo
Los beneficiarios de Renta Ciudadana reciben transferencias cada 45 días por montos que pueden variar entre $220.000 y $500.000, dependiendo de la línea de intervención a la que pertenezcan.
También puede comunicarse a las líneas de atención:
- 601 745 8008 (línea exclusiva para Renta Ciudadana)
- 018000951100 (línea nacional gratuita)
Líneas de intervención activas:
- Valoración del Cuidado: dirigida a madres cabeza de hogar con hijos menores de seis años y hogares con personas con discapacidad
- Colombia sin Hambre: aunque este programa experimentó cambios significativos en 2025 debido a ajustes presupuestarios
Si es beneficiario, recibirá un mensaje de texto notificando la disponibilidad del pago con información sobre el canal, fecha y condiciones de cobro.
¿Ya llegó mi giro Supergiros? ¿Cómo verificar si llegó?
Supergiros es una empresa que ofrece servicios financieros en todo el país, incluyendo el pago de giros. Para verificar el estado de un giro a través de esta empresa, puede usar su sitio web, la línea de atención al cliente o acercarse a una oficina.
Siga estos pasos para comprobar si ya llegó su giro de Supergiros:
- Ingrese al sitio web de Supergiros
- En la derecha, en la sección "¿Ya llegó mi giro?", debe seleccionar su tipo de documento de identificación e ingresar el número
- Haga clic en "Enviar"
- En la parte baja, la página le dirá si hay algún giro asociado a su número de identificación
Si prefiere verificar si su giro ya llegó a través de una de las oficinas de Supergiros, puede acudir a la oficina más cercana y proporcionar la información necesaria para obtener información sobre el estado del giro.
En caso de que su giro haya llegado, debe acercarse a una oficina de Supergiros para retirar el dinero. Para ello, tendrá que identificarse debidamente con su documento de identificación original. También se le pedirá que se autentique por medio de las huellas dactilares.
¿Ya llegó mi giro de Efecty? ¿Cómo verificar si llegó?
Efecty es una empresa que ofrece servicios financieros, incluyendo el pago de giros. Si está esperando un giro a través de ellos, existen varias formas de verificar si ya llegó.
La forma más fácil de verificar si su giro llegó a través de Efecty es utilizando su sitio web. Para hacerlo, siga estos pasos:
- Ingrese al sitio web de Efecty
- Busque la opción "Consulta el estado de tus giros"
- Ingrese los datos del formulario: el número del giro (la prueba de admisión), el dígito de verificación, el tipo de documento y el número
- Haga clic en "Consultar giro"
- La página le dirá si el giro llegó
Si prefiere verificar si ya llegó su giro a través de una de las oficinas de Efecty, puede acudir a la oficina más cercana y proporcionar la información necesaria para obtener información sobre el estado de su giro.
En caso de que sea afirmativo y usted aparezca como destinatario de un giro, tendrá que ir hasta una de las oficinas de Efecty. Allí se tendrá que identificar con su documento original y en físico. Además tendrá que pasar por el filtro de autenticación biométrico, que para este caso es por medio de las huellas digitales.
Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, el giro puede tardar en llegar debido a retrasos en el proceso de pago. Si el sistema le dice que su giro ha sido enviado y aún no llegó, es recomendable esperar unos días adicionales antes de realizar una reclamación.
Si ya pasó un tiempo considerable y su giro aún no llegó, comuníquese con Efecty para obtener más información sobre el estado de su giro y resolver cualquier problema que pueda haber surgido durante el proceso de pago.
¿Ya llegó mi giro Gana? Así lo puede verificar
Gana es una plataforma que también maneja servicios de giros nacionales a través de su alianza con diferentes operadores. Si está esperando un giro a través de Gana, puede verificar su estado siguiendo estos pasos:
- Ingrese al sitio web oficial de Gana
- Busque la opción para consultar el estado de su giro
- Ingrese su número de documento de identificación
- El sistema le mostrará si tiene algún giro disponible
También puede verificar directamente en su cuenta en línea de Gana si tiene algún saldo o giro pendiente. La plataforma le permitirá conocer el estado de sus transacciones de manera rápida y segura.
Para el cobro de giros a través de los puntos autorizados de Gana, debe presentar su cédula de ciudadanía original y, en caso de que sea la primera vez, diligenciar el formato de datos básicos correspondiente.
¿Ya llegó mi giro del IVA? Paso a paso para verificarlo
La Devolución del IVA es un programa gubernamental que compensa económicamente a los hogares en situación de pobreza. Para verificar si ya llegó su giro de Devolución del IVA, puede seguir estos pasos:
- Ingrese al sitio oficial
- Seleccione la opción "Consulta de beneficiarios"
- Ingrese el número de cédula y la fecha de expedición del documento
- El sistema indicará si el hogar fue seleccionado y proporcionará detalles sobre el pago
Para 2025, el monto del subsidio aumentó a $106.000 pesos por ciclo, representando un incremento frente a los $100.000 pesos entregados en 2024. Los beneficiarios recibirán un mensaje de texto notificando la disponibilidad del giro.
También puede consultar su giro de Devolución del IVA a través del Banco Agrario:
- Ingrese aquí
- Seleccione la opción "Renta Ciudadana y Devolución del IVA"
- Seleccione su tipo de documento e ingrese el número correspondiente
- Complete el captcha y autorice el tratamiento de datos
- Haga clic en "Consultar"
¿Ya llegó mi giro del Ingreso Solidario? ¿Cómo verificar si llegó?
El Ingreso Solidario es un programa gubernamental que benefició a millones de colombianos durante la pandemia. Si usted es beneficiario de este programa, puede verificar si ya llegó su giro a través del sitio web oficial del programa o de la línea telefónica.
Para verificar si ya llegó su giro a través del sitio web, realice estos pasos:
- Ingrese al sitio web del Ingreso Solidario
- Haga clic en la opción "Consulta de beneficiarios"
- Ingrese los datos del formulario: tipo de documento, número del documento, nombre, apellido y fecha de expedición del documento
- Haga clic en "Consultar"
- Verifique si su giro ya llegó
Si prefiere verificar si ya llegó su giro a través de la línea telefónica, puede llamar a la línea de atención al cliente del programa y proporcionar su número de identificación para obtener información sobre el estado de su giro.
En caso de ser beneficiario, debe contar con una cuenta de ahorros con una entidad financiera legal en Colombia, para que el estado le consigne el subsidio.
Para quienes no tienen cuenta bancaria, deben tener un número telefónico registrado. En ese número recibirán un mensaje de texto donde se les indicará que son beneficiarios y las instrucciones para abrir una billetera móvil para recibir el dinero en una cuenta a su nombre.
Conclusión
Verificar si el giro ya llegó es un proceso sencillo y necesario para asegurarse de recibir el dinero al que se tiene derecho. Es importante seguir los pasos mencionados anteriormente y, en caso de tener alguna duda o inconveniente, no dude en contactar a la entidad correspondiente.
Con un poco de paciencia y diligencia, se podrá recibir el giro.
Si necesita más información sobre cómo conocer el estado de su giro, le recomendamos el siguiente video: