Foto | Julián García | LA PATRIA // Filas de este tipo son habituales a las afueras de Audifarma, en Chinchiná.
En Chinchiná, los usuarios de la Nueva EPS y Salud Total cuestionan lo que refieren como malas prácticas de Audifarma. Se quejan de que no les entregan todos los medicamentos y les hacen firmar un recibido a satisfacción.
Alfonso Mayorca, veedor en salud de la localidad, se lamentó sobre el cómo tratan a la gente del pueblo cafetero. Tiene reportes de ciudadanos que han ido por los pendientes, a los que les responden que la fórmula ya se les entregó.
Mayorca criticó que en este dispensario se sigan presentando filas de hasta de tres cuadras para reclamar los fármacos. Eso pese a que el Juzgado Civil del Circuito de Chinchiná emitió, a mediados de mayo del 2024, una medida cautelar para proteger a los usuarios.
Este ordenó atender, en máximo una hora, a adultos mayores, madres lactantes y embarazadas. Eso, hoy por hoy, no se cumple. Los afectados piden un mayor control y medidas correctivas.
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Alternativa
La Liga de Usuarios de la Salud gestiona la instalación de otro dispensario, su idea es la descongestión del actual punto: “Las EPS se deben poner de acuerdo para abrir otro”, agregó Mayorca.
En ese dispensario no debería haber aglomeración, así lo ordenó el juez. Pese a eso, los usuarios se ven obligados a esperar afuera a que los atiendan; lo que les representa riesgo por el alto flujo vehicular de la zona.
Foto | Julián García | LA PATRIA
Sin respuesta de Audifarma
El personal de Audifarma en Chinchiná se negó a responder sobre las quejas de los usuarios. Se contactó a la central del dispensario y tampoco se obtuvo algún comentario al respecto.
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Con la Supersociedades
El 6 de diciembre del 2024, Audifarma solicitó -ante la Superintendencia de Sociedades- la reorganización de la entidad. Esta medida tiene como propósito garantizar la continuidad operativa de la compañía. La entidad presentó un plan de negocios enfocado en superar su situación de insolvencia, que incluye la reducción de costos operativos y una estrategia de gestión para el recaudo de cartera.
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