
Foto / Óscar Yhonny Restrepo / LA PATRIA / Funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud estuvieron atentos a las necesidades de los pacientes.
La Superintendencia Nacional de Salud (SNS) estuvo el viernes (28 de marzo) en Pácora (Caldas) y realizó, con la comunidad, una jornada de atención y resolución de casos que no encuentran buen término en el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). Ya el jueves había estado en Riosucio.
Citó, en la Institución Educativa Liceo Elías Mejía, a habitantes de la zona urbana y rural, que llegaron con la documentación pertinente para respaldar sus quejas. Citas que no asignaban, procedimientos que no aprobaban las EPS, los descontentos más repetitivos.
En el escenario hicieron presencia autoridades locales; además de aseguradoras con acción en Caldas. Nueva EPS, Salud Total y Sura, las entidades con más solicitudes en la actividad que finalizó a la 1:00 p.m.
También tuvo gran acogida el personal del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag), a los que docentes y beneficiaros reclamaron por distintas fallas en la atención.
A la espera
Al cierre de esta edición, la Superintendencia Nacional de Salud (SNS) no reportaba la cantidad de pacientes atendidos durante las dos fechas.
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¡Quéjese!
Denuncie, ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS), si tiene problemas con su EPS o entidades asociadas, acceda a la línea gratuita 018000 513700 o ingrese al portal www.supersalud.gov.co a plantear el inconveniente.
También puede acudir a la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC), eso en la línea gratuita 01 8000 968080 o en el celular 311 6375223. También está el correo del Sistema de Atención al Ciudadano: sac@saluddecaldas.gov.co.
Tramite sus fármacos
Usuarios de Salud Total están llamados a buscar los fármacos que no les dispensan, a través de la Veeduría en Salud de Caldas (Veesacaldas) y de la Alianza de Usuarios de Salud Total. Deben enviar nombre, número de celular, dirección de entrega y foto del pendiente a alustalma@gmail.com o a veeduriaensaluddecaldas@gmail.
Foto / Óscar Yhonny Restrepo / LA PATRIA
Habitantes de la zona urbana y rural arribaron hasta la Institución Educativa Liceo Elías Mejía para tramitar sus casos.
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