Asista mañana (21 de mayo) a la reunión que se efectuará de la Alianza de Usuarios de Salud Total EPS (Alustalma), en el cuarto piso del Bulevar de La 22 (carrera 22 No. 25 - 19).

La agenda del día se iniciará a las 10:00 a.m., siendo el ítem principal la no entrega de medicamentos y aplicación de estos por parte de la IPS Especializada a los afiliados de dicha aseguradora y a los de Nueva EPS.

Por la queja ciudadana

Esto se da luego de que el pasado 25 de abril se presentara una denuncia ante la Procuraduría General de la Nación, Regional Caldas. Olga Piedad Cárdenas Patiño, presidenta de la Veeduría en Salud de Caldas (Veesacaldas) y de Alustalma, expuso presuntas irregularidades en la prestación de los servicios desde la IPS a pacientes con enfermedades huérfanas y catastróficas.

Durante la sesión, realizada en presencia de la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC), la Defensoría del Pueblo y las EPS Salud Total y Nueva EPS, la líder puso sobre la mesa la crítica situación que viven muchos usuarios. Allí se hizo énfasis en la falta de aplicación y entrega oportuna de medicamentos de alto costo, que requieren un manejo especializado.

Le puede interesar: ¿Qué le piden los usuarios de Salud Total al gestor farmacéutico Disfarma?, esta es la principal queja

Según la denuncia, la IPS Especializada —entidad encargada de estos tratamientos y vinculada a Audifarma— ha fallado en cumplir con su responsabilidad. Cabe recordar que Audifarma solicitó una reorganización en diciembre, lo que podría representar una eventual liquidación. Este hecho ha generado incertidumbre y preocupación entre los usuarios que dependen de su atención.

“Lo que se está viviendo es inhumano. No puede ser que pacientes que requieren sus medicamentos cada tres o seis meses deban enfrentar demoras o negaciones sin justificación. Son vidas las que están en juego, no trámites administrativos”, afirmó Cárdenas.

Se espera que en este espacio a darse mañana se escuchen las voces de los usuarios y se presenten soluciones concretas, no solo justificaciones administrativas. Esta acción representa un paso importante en la defensa de la salud como derecho fundamental. 

Haga clic aquí y encuentre más información de LA PATRIA.

Síganos en Facebook, Instagram, YouTube, X, Spotify, TikTok y nuestro canal de WhatsApp, para que reciba noticias de última hora y más contenidos.