Se publicó la encuesta de percepción ciudadana de Manizales, que midió el clima de opinión y la calidad de vida en la ciudad para el 2024.
Esta encuesta es de gran importancia, porque además de los indicadores duros en economía, seguridad, educación y salud que miden otros rankings, la percepción ciudadana le permite a las organizaciones, gobiernos y a la institucionalidad comprender cómo los individuos perciben sus servicios, productos o políticas.
El 73% de las personas siente que las cosas van por buen camino en Manizales, siendo la segunda ciudad en Colombia con mejor satisfacción en este rubro, superando a Medellín, Cartagena, Cali y Bogotá.
La encuesta también mide la situación económica de los hogares, en la que el 36% opinó que ha mejorado, con una leve caída frente al año anterior, cuyo resultado fue del 39%. Sin embargo, una de las preocupaciones más grandes se mantiene en la dificultad para encontrar trabajo.
Solo el 17% consideró que en la ciudad es fácil acceder al mercado laboral, ubicándose en el quinto lugar después de Pereira, Medellín, Bogotá y Cali.
Si bien Manizales mantiene los mejores indicadores en calidad de vida en el país, de nada sirven si la población vive bien, pero sin oportunidades de trabajo estable, de calidad y digno.
Otra de las mediciones relevantes en la encuesta es la referente a la satisfacción en salud y en educación. En cuanto a salud, el 58% manifestó sentirse satisfecho con el servicio de salud que recibió durante el último año.
Pobre resultado, después de pasar del 82% de satisfacción en el 2023.
En cuanto a la educación superior, uno de los indicadores estrella al ser ciudad universitaria, el 73% de los encuestados en universidades públicas manifestó estar satisfecho con los procesos académicos.
No obstante, solo el 56% de los estudiantes de universidades públicas consideró estar satisfecho con la infraestructura tecnológica de su institución, dejando mucho qué desear, pues no puede existir una formación calificada e inclusiva sin tecnología e innovación.
No es posible hablar de indicadores de percepción y de calidad de vida sin mencionar la seguridad. Manizales continúa liderando el ranking de las ciudades más seguras de Colombia, con el 75% de sus habitantes indicando lo propio, muy por encima de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.
Nos posiciona como la ciudad donde no solo es más seguro vivir en el país, sino donde también es más seguro invertir y hacer negocios.
Si bien Manizales va por buen camino, esta encuesta arroja resultados contundentes en los que la Administración municipal debe enfocarse para continuar por la misma senda.
El tema principal en el que se debe profundizar es en la empleabilidad. La institucionalidad y el tejido empresarial son los llamados a revisar sus condiciones habilitantes para generar empleo de calidad y estable en la ciudad.
Mucho se discute si las oportunidades para cualquier individuo deben centrarse en la educación o en el acceso a un empleo, pero sin duda cualquier persona que tenga cómo acceder a recursos, puede crear una buena base para estudiar y para vivir dignamente.
En Manizales somos privilegiados, pues contamos con la mejor calidad de vida del país, pero para continuar de esta manera, se debe trabajar en lo que hoy incomoda a los ciudadanos.
Las alertas están prendidas, y como dice Manizales Cómo Vamos, que esta encuesta de percepción ciudadana sea la oportunidad para celebrar nuestras fortalezas, sin vanidades, pero también sin modestias, siempre en la posibilidad de ponerlas a prueba, pues es de la única manera como mejoramos.