Foto | Archivo | LA PATRIA // Hospital General San Isidro, en Manizales.
El cierre de la consulta externa, especializada y/o prioritaria a pacientes de Nueva EPS desde el 17 de febrero, en el Hospital General San Isidro, recrudece el panorama asistencial para los usuarios de la aseguradora en Manizales y Caldas. Es que le debe a la entidad un aproximado de $3 mil 100 millones.
De ello se habló con David Gómez, secretario de Salud Pública de la ciudad, que calificó -como complicada- la situación general del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS); más para estos pacientes.
"El Hospital General San Isidro estaba prestando unos servicios para fortalecer la red de salud de la Nueva EPS en la capital de Caldas. Pero ya hay una alta cartera que le impide seguir en su intención", mencionó.
La situación, a fondo
Esto dijo Gómez:
- De la continuidad...
El hospital está interesado en continuar prestando los servicios, pero así no es viable seguir. Se tiene que pagar el personal de la salud y los insumos. Se requieren los recursos para poder brindar una atención adecuada. El cierre de estos servicios es una consecuencia de la situación financiera crítica, porque no da la capacidad para poder atender los pacientes con la calidad que se requiere.
- ¿Qué tan crítica es la situación financiera?
Es una situación muy crítica, porque se tiene personal de planta y contratistas a quienes se les debe cumplir con sus pagos. Y los proveedores, ya empezaron a frenar la entrega de muchos insumos. Eso es lo que preocupa.
- ¿Cuánto se le está debiendo a los colaboradores?
Con esta cartera tan alta, particularmente de Nueva EPS, el San Isidro se está quedando atrás en los pagos. Se le debe cumplir a los profesionales y a los proveedores. Esto no puede continuar así.
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- ¿Qué está haciendo la Administración para apoyar la entidad, que han intentado fusionar con Assbasalud?
Anualmente la Alcaldía de Manizales entrega recursos tanto al Hospital General San Isidro y a Assbasalud. El año pasado fueron cerca de $7 mil millones y este año se acercará ese apoyo a los $7 mil 500 millones. En últimas es la Administración municipal la que está subsidiando el funcionamiento, lo que deberían hacer las EPS. Esto es con recursos de la ciudadanía de Manizales.
- El panorama de ciudad...
En caso de urgencia vital, las personas tienen derecho -por ley- de acceder a cualquier entidad y deben ser atendidas. Pero en lo que respecta a hospitalización, cirugías y demás actividades de mediana y alta complejidad, solo el Hospital Departamental Santa Sofía está prestando el servicio. Es una red mínima para la población de la Nueva EPS en Manizales, que es de alrededor de 110 mil usuarios.
- ¿Qué relacionamiento hay con la aseguradora?
Se está asistiendo a una mesa semanal con la Dirección Territorial de Salud de Caldas y la Nueva EPS a nivel regional, donde se informa de esta crítica situación. Sin embargo, no se están viendo los resultados que se quisieran, como contar con una red suficiente para los usuarios de Manizales. No se está garantizando la entrega de medicamentos a los usuarios de Nueva EPS. Se espera que la situación mejore.
- La alternativa...
Se han mantenido las puertas abiertas en Assbasalud, con el objetivo de que esta crisis no afecte a la comunidad de manera muy gravosa. Sin embargo, la situación financiera cada vez se vuelve más complicada. Si esta semana la EPS no hace un abono importante, se cerrará el servicio de hospitalización. Es una situación muy delicada y preocupante para toda la población afiliada a la Nueva EPS.
Foto | Cortesía | LA PATRIA
David Gómez, secretario de Salud Pública de Manizales.
¡Denuncie!
La siguiente información le será útil, en caso de que quiera quejarse con las autoridades sobre el servicio que le prestan:
- Quéjese, ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS), si tiene problemas con su EPS o entidades asociadas. Acceda a la línea gratuita 018000 513700 o ingrese al portal www.supersalud.gov.co a denunciar la anomalía.
- Acceda a los servicios de la Personería de Manizales (Pema), que está en la calle 21 No. 23 - 22 (pisos 6, 10 y 11 del Edificio Atlas). Horario de atención: lunes a jueves de 7:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m. Los viernes es de 7:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 1:00 p.m. a 3:30 p.m. Línea de atención gratuita: 314 555 6790 - 310 601 4965.
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