Foto | Archivo | LA PATRIA Hospital General San Isidro, de Manizales.
El Hospital General San Isidro cerró, desde este 17 de febrero, los servicios de consulta externa y prioritaria para los usuarios afiliados y beneficiarios de Nueva EPS.
En un comunicado dirigido a la opinión pública, firmado por Marta Zapata, gerente del centro de atención, se dio el anuncio que reduce la posibilidad asistencial a estos usuarios en la capital de Caldas.
"En ejercicio de las competencias legales y en atención a la responsabilidad institucional de garantizar la sostenibilidad financiera y la adecuada prestación de los servicios de salud, se permite informar que, debido al incumplimiento reiterado en las obligaciones de pago, nos vemos en la obligación de adoptar medidas administrativas relacionadas con la atención de sus afiliados en nuestra institución", se leyó en un comunicado.
En el documento se resalta que, durante los últimos meses, "el hospital ha sido la única institución prestadora de servicios de salud que ha garantizado de manera continua la atención a los usuarios afiliados a la EPS, pese a las dificultades financieras derivadas del no pago oportuno".
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LA PATRIA conoció que, ese esfuerzo institucional, se sostuvo en aras de salvaguardar el derecho fundamental a la salud de los pacientes y evitar afectaciones en la continuidad del servicio.
"No obstante, pese a este gran esfuerzo y a la voluntad permanente de mantener la atención, no se ha obtenido respuesta efectiva ni cumplimiento concreto por parte de esa entidad que permita superar la situación actual", señaló la institución.
Se supo que la acumulación de cartera (cercana a los $3 mil 100 millones) y la ausencia de pagos oportunos generaron un impacto significativo en el flujo de caja institucional, afectando la capacidad operativa para garantizar el pago al talento humano en salud, proveedores de medicamentos e insumos médicos, servicios públicos y demás obligaciones necesarias para el funcionamiento continuo y seguro de los servicios asistenciales.
Lo que viene
El servicio de hospitalización para los afiliados de esa entidad, en tanto, se cerrará el 23 de febrero de 2026: "se garantizará la continuidad de la atención a los pacientes que a la fecha de cierre se encuentren hospitalizados, hasta la definición de su egreso o remisión correspondiente, conforme a los principios de continuidad, integralidad y no interrupción del servicio en situaciones clínicas que así lo requieran".
Esta decisión, resaltó la institución, obedece a un análisis responsable de la situación financiera y contractual; así como al agotamiento de los mecanismos de diálogo y concertación institucional.
"Nuestro propósito siempre ha sido mantener la prestación de servicios en beneficio de los usuarios. Sin embargo, la falta de compromiso en el cumplimiento de las obligaciones contractuales nos obliga a tomar esta determinación".
Agregó: "Reiteramos nuestra disposición para establecer espacios inmediatos de concertación que permitan suscribir acuerdos de pago formales, con cronogramas verificables y garantías reales de cumplimiento, que hagan posible reconsiderar la medida adoptada y restablecer la prestación normal de los servicios".
A la espera
Al cierre de esta edición, se esperaba una respuesta formal de Nueva EPS frente al anuncio del hospital.
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